Координатор отдела продаж/ассистент
Ли Хуа Групп- от 115 000 руб.
- до 150 000 руб.
Описание
Мы Li Hua Group, международная торговая компания, специализирующаяся на поставках срезанных цветов, горшечных и стабилизированных растений напрямую с плантаций Китая .Цветы из Китая - новый тренд с огромным потенциалом роста.
Мы работаем с крупнейшими цветочными базами и дистрибьюторами по всей стране и активно расширяем команду. На данный момент доля Китая в РФ всего 1,8%, так как Китай только начал входить рынок СНГ, потенциал взрывной). Цель позиции
Усилить управление отделом продаж через аналитику, прогнозирование, контроль исполнения, качество коммуникаций и поддержание порядка в CRM. Параллельно - выстроить и развивать базу знаний (видео + инструкции) для отдела продаж и смежных подразделений.
Обязанности:- Sales Operations и контроль:
- Ежедневный контроль ключевых показателей ОП (звонки, контакты, КП, счета, оплаты, повторные касания, просрочки).
- Сбор причин не дошли до оплаты , фиксация типовых проблем. -
Качество коммуникаций:
- Выборочная проверка звонков/переписок по чек-листу.
- Сбор типовых ошибок и лучших практик недели, передача рекомендаций руководителю. -
CRM-гигиена:
- Контроль заполнения карточек (стадия, сумма, источник, следующий шаг, дата контакта), корректности статусов и дублей. -
Аналитика и прогноз:
- Еженедельная аналитика воронки (конверсия, узкие места, причины просадок).
- Рейтинг менеджеров по показателям с выводами что улучшить . -
База знаний:
- Сбор актуальных вопросов у отдела продаж
- Подготовка инструкций в формате вопрос - ответ - шаги - примеры .
- Создание видео для YouTube/RuTube + конспекты через GPT, ведение единой ссылки с инструкциями.
Обязательно:
-
Опыт в продажах и понимание воронки/метрик.
-
Опыт: ассистент директора по продажам / координатор ОП / РОП / аналитик.
-
Умение анализировать цифры, делать выводы, строить прогноз.
-
Excel/Google Sheets на уверенном уровне.
- Системность, дисциплина, умение доводить задачи до результата.
Преимущество: -
Битрикс24, МойСклад.
-
Опыт CRM-гигиены, контроля качества звонков, регламентов/чек-листов.
-
Опыт создания базы знаний/обучающих материалов.
Условия
-
Удаленно, 5/2 + суббота 2-3 часа на подбить хвосты.
-
70 000 руб фикс + KPI 80 000 руб.
-
Рост до руководителя ОП
Как откликнуться
В сопроводительном письме:
-
В какой роли вы работали (РОП/координатор/ассистент ДП/Sales Ops/аналитик)
-
CRM: чем пользовались (отдельно отметьте Битрикс24/МойСклад если был опыт).
-
Почему вы подходите на эту должность? (5-7 предложений)
-
Какой результат вы дадите за первые 30 дней? (в формате 3-5 пунктов)"