Специалист технической поддержки

Описание

ХХI Век - крупнейшая дистрибуционно-логистическая компания в ЮФО. В нашей команде более 2 тысяч сотрудников. С каждым годом их число и профессиональный уровень растёт, ежегодно мы осваиваем новые перспективные виды деятельности и активно делимся существующим опытом со своей командой сотрудников.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 суббота воскресенье выходные ;
• Перспективы профессионального роста и оплаты;
• Молодой дружный коллектив;
• Место работы : п. Индустриальный, Логоцентр-Кубань, Восточный обход 239 (вахта от Ленты ул. Российская и ТЦ Галактика ( Селезнёва/Стасова)
• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (отпуск, больничный).

Требования:

• Обучаемость, умение быстро принимать решение;
• Способность работать в команде, стрессоустойчивость;
• Знание аппаратной части персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки;
• Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели);
• Умение самостоятельно проводить анализ "сложных случаев" и выявлять причины возникновения ошибок.

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультирование пользователей;

• Оперативное реагирование и разрешение инцидентов;

• Консультирование удаленных пользователей;

• Анализ сбоев в работе систем, выявление и устранение их причин;

• Установка системного и прикладного программного обеспечения;

• Резервное копирование информации;

• Выдача/прием техники;

• Проведение оценки состояния мобильной техники.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА КОМПАНИИ:

СЕМЬЯ:

Помогаем деньгами в сложных жизненных ситуациях;
Предлагаем провести семейный досуг со скидками: в спортзале, аквапарке, кино, театре, музее;
Дарим детям новогодние подарки и поощряем за хорошую учебу;
Даем возможность в день рождения уйти с работы раньше на 2 часа;

ОБУЧЕНИЕ И КАРЬЕРА:

Имеем свою библиотеку с профессиональной литературой;
Проводим обучение для мерчандайзеров, торговых представителей, менеджеров, супервайзеров;
Проводим тематические тренинги внутри компании.

УСЛОВИЯ ТРУДА:

Предоставляем удобную фирменную спецодежду
Предоставляем оборудованную бесплатную парковку для личного авто и велосипедов.

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!