Специалист по поддержке пользователей

Описание

Задачи:

• Первичная обработка обращений от пользователей (сотрудники компании)
• Поддержка рабочих мест (офис и удаленка)
• Подготовка новых рабочих мест и оборудования
• Оформление заявок на закупку оборудования
• Взаимодействие с сервисными центрами
• Учет оборудования
• Установка и обновление ПО на рабочих станциях
• Диагностика неисправностей

Наши ожидания от кандидата:

• Знание десктопных ОС Windows
• Знание "железа"
• Базовые знания сетей
• Знание Active Directory
• Доброжелательность, коммуникабельность, ответственность

Взамен мы с радостью предложим:

• Трудоустройство в отдельную аккредитованную ИТ-компанию
• График работы 5/2, офисный формат
• Отсутствие интриг, ценность вклада каждого сотрудника, поощрение инициативы
• ДМС с вызовом врача на дом
• Льготные занятия английским и испанским языками
• Удобный офис в Академгородке с кухней, массажным креслом и PS, в шаговой доступности от ост. Магазин 12 и ст. Сеятель (БЦ Гнесинка)
• Развитую, но ненавязчивую корпоративную культуру; подарки ко всем значимым поводам в жизни сотрудника (День Рождения, бракосочетание, рождение ребёнка, признание лучшим сотрудником, подарки за стаж работы и т.д.)