Оператор call-центра / колл-центра / контактного центра

Описание

Компания "Лайнер" - оператор связи, предоставляющий услуги высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телефонии и IP-телевидения десяткам тысяч семей и корпоративным клиентам.

Наша компания растет и развивается на протяжении уже почти 20 лет.

Нашими клиентами являются такие бренды как Красное&Белое, ВкусВилл, OZON, Магнит, Пивточка, Додо Пицца и др.

Мы ищем в свою команду оператора вечернего контакт-центра . Это работа на исходящей линии без холодных звонков.
Вакансия отлично подойдет для совмещения с учебой или основной работой.

Компетенции:
Открыты новому и готовы учиться;
Обладаете хорошей дикцией и умеете грамотно выражать свои мысли;
Ответственно подходите к работе;
Стрессоустойчивы;
Умеете работать в команде;
Занимаете активную жизненную позицию и нацелены на результат.

Обязанности:
Совершать исходящие звонки по существующей абонентской базе;
Информировать абонентов сети "Лайнер";
Проводить опросы по контролю качества обслуживания;
Выявлять потребности клиентов;
Консультировать по тарифам и услугам компании;
Помогать в решении вопросов, возникающих у абонентов, работая вместе с другими отделами компании;
Готовность работать от 12 часов в неделю.

Условия:
Оплачиваемое обучение и стажировку;
Помощь и поддержку на каждом этапе;
Работу в современном офисе в пяти минутах от станции метро "Ладожская";
Гибкий график.

Если вы хотите найти стабильную подработку, получить новый опыт и прокачать свои коммуникативные навыки, откликайтесь на вакансию и присоединяйтесь к нашей команде!