Специалист дистанционного взыскания

Описание

Что мы предлагаем:

• График работы: с 09:00 до 18:00;
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого рабочего дня;
• Карьерный и профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

Чем предстоит заниматься:

• Дистанционное сопровождение исполнительного производства;
• Совершение мероприятий, направленных на взыскание задолженности (направление запросов, жалоб, совершение звонков);
• вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности по телефону;
• работа в ПО: фиксация результата переговоров;
• контролировать выполнение обещаний;
• консультировать клиентов по способам оплаты;
• Обеспечивать выполнение плановых показателей по возврату задолженности по закрепленному портфелю договоров на стадии исполнительного производства.

Наши пожелания к кандидату:

• образование высшее;
• уверенный пользователь ПК;
• базовые знания ГК РФ, ГПК РФ, ФЗ 229 "Об исполнительном производстве", ФЗ 230 О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях".