Начинающий специалист

Описание

• Регистрация и настройка пользователей: Создание учетных записей новых сотрудников, настройка прав доступа в соответствии с ролями, добавление в отделы и рабочие группы.

• Администрирование справочников: Ведение и обновление общих корпоративных справочников;

• Работа с задачами: Создание типовых задач по шаблонам, контроль сроков исполнения, напоминание исполнителям, перенос задач.

• Наполнение и структурирование диска: Загрузка документов, шаблонов и файлов на Корпоративный Диск, организация папок и настройка общего доступа.

• Поддержка CRM: Внесение первичных данных (контакты, компании, сделки) в CRM, обновление информации по указанию менеджеров.

• Обработка входящих обращений: Перенаправление входящих звонков (если интегрирована телефония) и запросов из открытых линий чатов ответственным сотрудникам.

• Настройка и тестирование простых бизнес-процессов: Активация и адаптация стандартных бизнес-процессов (например, на согласование отпуска или закупки) под руководством наставника.

• Техническая поддержка пользователей (1-я линия): Консультирование сотрудников по базовым функциям (как поставить задачу, создать встречу, найти документ), сбор типовых проблем для передачи старшему специалисту.

• Ведение документации: Составление и обновление простых инструкций для пользователей (скриншоты, пошаговые руководства) по выполнению частых операций.

• Мониторинг и чистка данных: Проверка дубликатов контактов, архив старых задач, обеспечение порядка и актуальности данных в системе.

  
  Ценности компании :

• Честность, порядочность;
• Ответственность за свою работу;
• Ориентация на результат;

• Способность работать в команде;

• Позитивный настрой на работу.

Что вы получите:

• Оплачиваемая стажировка;
• Оклад 45 000 руб. + премии;
• Оплата труда 2 раза в месяц.
• Официальное трудоустройство.
• График работы Пн.-Пт. с 09:00 до 18:00 Сб-Вс выходные;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Прозрачную систему мотивации.