Локация

Fault Coordinator

YADRO
Санкт-Петербург Опыт работы от 3 лет Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Чем Вам предстоит заниматься:

  • Координация устранения дефектов, согласно целевым показателям по оперативности и качеству решения;
  • Планирование и назначение исполнителя(-ей);
  • Контроль и обновление статуса;
  • Устранение и/или координация зависимостей;
  • Привлечение экспертов и проведение встреч по решению технически сложных проблем;
  • Являться контактом от команды для назначения дефектов, для адресации вопросов по направлению;
  • Организация и координация процесса анализа и устранения корневых причин дефектов;
  • Анализ трендов в устранении дефектов, выработка поддерживающих и корректирующих мероприятий;
  • Контроль исполнения;
  • Доработка процессов, связанных с устранением дефектов

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

  • Понимание ITSM подхода и ITIL практик и/или MOF, COBIT
  • Практик в области управления проектами;
  • Высшее образование;
  • Успешный опыт управления проектами или участие в разработке ПО от 5 лет;
  • Готовность погружаться в тех детали реализации;
  • Отличное понимание всех этапов жизненного цикла разработки ПО;
  • Понимание различных методологий разработки;
  • Знание систем управления проектами, умение эффективно их использовать;
  • Навыки планирования;
  • Навыки работы с метриками;
  • Опыт работы с Confluence, JIRA или аналогичными инструментами.

Будем рады предложить Вам:

  • Конкурентный уровень заработной платы;
  • Гибридный формат работы, возможность полной удалённой работы;
  • Лекторий , в рамках которого приглашенные эксперты и наши специалисты на регулярной основе делятся профессиональным опытом из различных областей науки;
  • Медицинскую страховку, включающую стоматологию, госпитализации, международные путешествия;
  • Льготное страхование членов семьи.

О нашем офисе:

  • Красивый и удобный офис на территории БП Полюстрово , в 15 мин от метро Площадь Ленина или Новочеркасская , г. Санкт-Петербург.

    Красивый и удобный офис на территории БЦ Corner Place , 15 минут от метро Горьковская , г. Нижний Новгород

2 дня назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
  • YADRO
  • Санкт-Петербург
Описание Чем предстоит заниматься: Организация процесса по решению SW & HW дефектов разрабатываемого продукта; Лидирование ежедневных активностей по исправлению дефектов через координацию распределенных команд на уровне продукта; Контроль исполнения ...
24.12.2025
от 76 000 руб.
  • IQrew management
  • Санкт-Петербург
Описание Мы занимаемся рекрутингом морского персонала и работаем с лидерами судоходной индустрии. Новым сотрудником нашей Команды можешь стать ты! У тебя есть: * высшее образование; * хорошее знание английского языка (не ниже Low-Intermediate).; * ...
26.12.2025
от 76 000 руб.
до 200 000 руб.
  • Конфидент
  • Санкт-Петербург
... ПО ViPNet Администратор, ПАК ViPNet Coordinator, ПО ViPNet Client; Техническая поддержка ... ПО ViPNet Администратор, ПАК ViPNet Coordinator, ПО ViPNet Client. Требования: ... комплекса ViPNet Администратор, ПАК ViPNet Coordinator, ПО ViPNet Client- опыт работы ...
26.12.2025
до 200 000 руб.