Account manager / Customer success manager
КреотэгОписание
adskill это международный сервис для запуска и оптимизации рекламы. Мы команда профессионалов, которая обеспечивает быстрый запуск и максимальный результат для наших клиентов, а наше главное преимущество неограниченное количество агентских рекламных аккаунтов самых популярных площадок. Мы масштабируем бизнес агентств, брендов и компаний 11 лет, а в команде уже 100 человек и мы растем!
В настоящий момент мы находимся в поиске невероятно ответственного и инициативного Account-manager!
Что будет входить в твои обязанности:
- Сопровождение клиентов: постоянный контакт с клиентами, помощь в масштабировании
- Курирование кастомных запросов клиента: нацеленность на улучшение качества взаимодействия с ним и непрерывный рост оборотов денежных средств
- Согласование новых условий работы и рекламных источников для клиентов
- Анализ клиентской активности
- Ведение отчетности в Google и Bitrix24
- Документооборот: сверка трат, выставление счетов и контроль за оплатой согласно условиям
- Кросс-продажи продукта
Что мы хотим найти в кандидате:
- Владение техниками активного слушания и эффективного коммуницирования
- Опыт на аналогичной позиции от 1 года
- Базовые знания о рекламных площадках (TikTok, Google, Bigo и другие популярные рекламные источники)
- Уверенный пользователь digital-продуктов Google
- Знание английского языка на уровне B2 и выше
- Внимательность и усидчивость
- Инициативность и желание развиваться
- Владение грамотной устной и письменной речью
- Креативное мышление и нешаблонная адаптация к нестандартным ситуациям
Что мы предлагаем:
- Стать частью амбициозной команды профессионалов своего дела
- Офис-лофт на Петроградке (гибрид после испытательного срока)
- Рабочий день с 11:00 до 19:00
- Профессиональный и карьерный рост
- ДМС после испытательного срока
- Профильные курсы и обучение за счет компании через полгода работы
- Изучение английского языка за счет компании с первого дня с native
- Корпоративные мероприятия, ивенты и активности
Уважаемый кандидат!
Я буду признательна, если ты напишешь небольшое, но ёмкое сопроводительное письмо и поделишься дополнительной информацией о себе и своем опыте, чем ты гордишься и к чему стремишься. Заранее спасибо!