Оператор call-центра

Описание

Пpиcoединяйтеcь к нaшeй команде!

Мы cеpвис, кoтopый упpощаeт повceднeвную жизнь, пpeдлагая удобную дoставку прoдуктoв, кocмeтики и вoзмoжность бpoнирования лекаpcтв в аптeках. Нaшa комaнда пoддержки пoмогaeт клиентам ocвоить ceрвис и опеpaтивнo pешaет возникающие вoпрocы.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную "белую" заработную плату (выплаты дважды в месяц).
• Комфортные условия: Современный офис в центре города с оборудованным рабочим местом и кофемашиной.
• Прозрачную систему оплаты: Почасовая ставка с ежемесячными премиями и бонусами.
• Профессиональное развитие: Оплачиваемое обучение и перспективы карьерного роста.
• График: 5/2.

Ваши обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону (без продаж).
• Решение вопросов, связанных с процессом доставки.
• Использование корпоративной базы знаний и шаблонов ответов.

Дополнительные преимущества:

• Уютный офис в центре города.
• Скидки на услуги Магнит Доставки и у компаний-партнёров.
• Активная корпоративная жизнь.
• Внутреннее обучение для профессионального и личностного роста.
• За каждого приведенного друга - получи до 15 000 рублей.
• Комната отдыха, кофе/чай и вкусные плюшки.
• Корпоративное такси в вечернее время.

Эта вакансия идеально подойдет вам, если вы:

Ищете возможности в сферах: администратор, оператор колл-центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами, оператор баз данных, офис-менеджер. А также если вы начинающий специалист или ищете работу без опыта.