Оператор call-центра в медицинском центре

Описание

Присоединяйтесь к команде, которая возвращает людям радость движения!

В Центр восстановительной медицины мы ищем внимательного и отзывчивого оператора call-центра. Если вы хотите помогать людям, цените общение и готовы стать частью профессиональной команды эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Пройти обучение, в рамках программы адаптации и узнать, как работать в программах МИС Renovacio. Изучить направления работы нашего центра и его специалистов. Наставник поможет вам во всем разобраться
• Принимать входящие звонки от пациентов и их родственников, консультировать по услугам центра
• Записывать пациентов на прием к специалистам, координировать расписание
• Оперативно и корректно обрабатывать обращения, передавать информацию профильным специалистам
• Вести базу данных пациентов, вносить актуальную информацию
• Поддерживать доброжелательную атмосферу в общении с каждым обратившимся
• Информировать о новых услугах и акциях центра

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и помогать
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (работа с базами данных, мессенджерами)
• Готовность обучаться и развиваться в сфере медицины
• Опыт работы не требуется всему научим!

Условия и преимущества:

• График работы 2/2
• Стабильная заработная плата
• Работа в современном медицинском центре с дружной командой
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Комфортное рабочее место и поддержка наставника на этапе адаптации

О компании Центр восстановительной медицины это клиника, объединяющая 15 направлений: ортопедия, неврология, травматология, мануальная терапия, остеопатия и другие. Мы помогаем людям после инсультов, травм, операций, а также детям и спортсменам. Наша миссия возвращать свободу движений каждому пациенту с помощью профессионализма, доброго отношения и современных технологий.