Оператор отдела продаж

Описание

О Компании Шинторг

Мы не просто компания, мы уверенность на дороге уже 30 лет . Шинторг является одним из крупнейших поставщиков шин, дисков и аксессуаров для всего спектра техники: от легковых автомобилей до спецтранспорта. Наша сеть представлена в ключевых городах Пермского края: Пермь, Кудымкар, Кунгур, Березники, Чернушка, Лысьва.

Наши ценности: надежность, стабильность, профессионализм и поддержка команды. Мы выстроили долгосрочные отношения с ведущими производителями, что гарантирует нам постоянные объемы товара и уверенность в завтрашнем дне. Теперь мы ищем того, кто станет надежным звеном в нашей складской логистике.

Обязанности:

1. Работа с входящими обращениями:

• Консультирование клиентов по ассортименту товаров, услугам компании и текущим акциям.

• Квалификация потребностей клиента и перенаправление сложных запросов профильным менеджерам

2. Активные исходящие коммуникации:

• Проведение обзвона существующей клиентской базы (ABC-анализ) для поддержания контакта, уточнения потребностей и выявления дополнительных возможностей для продаж.

• Информирование клиентов о специальных предложениях и акционных программах компании.

• Работа с дебиторской задолженностью (ПДЗ, ДЗ): вежливые напоминания, уточнение сроков оплаты, взаимодействие с бухгалтерией.

3. Административная поддержка отдела продаж:

• Подготовка и оформление пакетов документов для заключения договоров.

• Контроль за соблюдением клиентами и менеджерами сроков подписания договоров и актов.

Требования:

• Опыт работы на позиции: оператор, диспетчер, помощник менеджера, менеджер по продажам - будет вашим приемуществом

• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и доброжелательно излагать мысли.

• Навык активного слушания и работы с возражениями.

• Способность работать в многозадачном режиме, внимательность к деталям.

• Уверенный пользователь ПК (MS Office, умение работать в 1С)

Личные качества:

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

• Коммуникабельность, позитивный настрой по телефону.

• Ответственность, исполнительность и инициативность.

• Готовность учиться и развиваться в сфере продаж.

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату: оклад + бонусы (обсуждается на собеседовании).

• Официальное трудоустройство

• Обучение продукту, поддержку опытного наставника.

• Комфортный офис, ул. Промышленная 149/3.

• Служебный транспорт до места работы: ул. Промышленная, 149/3 от ул. Васильева 31

• Возможность карьерного роста внутри отдела продаж до позиции менеджера.

• Работу в дружной, сплоченной команде профессионалов.