Оператор call-центра

Описание

АРНИКА - УФА стабильная, динамично развивающаяся компания с опыт ом на оптическом рынке более 25 лет приглашает в нашу дружную команду оператора call-центра в офис на Менделеева 207

На сегодняшний день "Арника-Уфа" это 24 уникальных салона, в которых соединяются Fashion, высокие технологии и забота о зрении.
Только в наших салонах представлен премиальный сегмент оправ и солнцезащитных очков ведущих мировых брендов таких как Gucci, Dior, Chopard, Cartier, Balenciaga, Bottega Veneta, Jimmy Choo, Versace, Prada, Dolce & Gabbana и других. Такой ассортимент высококачественных оправ и солнцезащитных очков, собранных в одном месте, невозможно увидеть ни в одном другом оптическом салоне в нашем городе.
Компания "Арника-Уфа" регулярно повышает квалификацию своих сотрудников и их профессиональный уровень.
Мы гордимся нашими сотрудниками и уважаем их труд.
Наша главная ценность- это наша команда!

Мы предлагаем:

- Официальное оформление в строгом соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации;

- Стабильная заработная плата без задержек 2 раза в месяц;

- Полный социальный пакет;

- График работы 2/2 с пн по пт c 09:00 до 20:00, сб и вск с 11:00 до 18:00

- Корпоративные скидки на товары;

- Обучение и наставничество

Обязанности:

- Работа в программе Excel и с сайтом компании;

- Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков;

- Прием и обработка интернет-заказов;

- Оформление и отправка заказов транспортными компаниями;

- Консультация клиентов по товарам и услугам салонов;

- Уведомление наших клиентов о проходящих акциях;

- Переписка в соц. сетях, запись на прием;

- Формирование и работа с отчетными данными;

- Прочие распоряжения руководителя

Требования:

• Высшее образование;
• Высокая лояльность к клиентам, доброжелательность, развитые коммуникативные навыки;
• Работа в оптике, работа оператором будет преимуществом;
• Вы доводите все дела до конца в отведенные сроки, цените порядок в своей работе

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании с опыт ом на оптическом рынке более 25 лет;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Уровень зарплаты указан на первоначальный этап работы