Специалист по работе с клиентами (Customer Service Specialist)

Описание

Наш Клиент - международная высокотехнологичная медицинская компания, в настоящий момент в поиске сотрудника на кросс-функциональную роль.

Обязанности:

• Организация проведения внутренних процедур проверки контрагентов зарубежными коллегами для дальнейшей отгрузки продукции, отслеживание результатов проверки.

• Оформление счетов на оплату в программе 1С:Управление торговлей (1C:УТ) и отслеживание статуса оплаты.

• Работа с УПД в ЭДО.

• Согласование сроков отгрузки продукции со склада с ответственным Менеджером по продажам, оформление заявки на отгрузку в личном кабинете на сайте Со-Лоджистикс (склад).

• Коммуникация с логистами контрагентов по всем возникающим вопросам в процессе забора груза в случае возникновения необходимости.

• Отправка зарубежным коллегам информации о новых Контрагентах для внесения в систему и т.д.

• Контроль подписания всех документов обеими сторонами (в ЭДО, в бумажном виде); ведение учета недостающей документации в конце каждого месяца.

• Работа с курьерскими службами.

• Опыт работы от 1 года (предпочтительнее в иностранной компании).

• Самостоятельный опыт работы в 1С:УТ и в ЭДО.
• Владение английским языком на уровне от B1 (уверенный Intermediate).
• Действующий загранпаспорт на 2026 год.

• Офисный формат работы (СЗАО)

• Годовая премия 10% при условии выполнения своих обязанностей и 100% достижения целей (согласованных с руководителем)

• ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев на работе

• Оплаченное парковочное место в здании офиса

• Оплата мобильной связи