Менеджер по работе с клиентами

Требования

Исполнительность, способность соблюдать сроки и стандарты качества. Гибкость мышления и готовность оперативно решать возникающие задачи. Пунктуальность, внимательность к деталям и дисциплинированность. Быстрая обучаемость новым инструментам и технологиям.

Обязанности

Генерация интереса к проекту путём отправки информативных писем и дальнейшего поддержания контакта с клиентами. Телефонные переговоры с лицами, ответственными за подбор персонала, выявление текущих проблем и потребностей. Организация первого знакомства с проектом посредством качественной консультации и предоставления информации о наших услугах. Поддержка клиентов на этапе размещения вакансий, содействие в импорте и создании объявлений. Регулярный мониторинг эффективности размещённых вакансий и предоставление обратной связи заказчику. Реализация стратегии наращивания доверия и поддержки лояльности клиентов через обзоры результатов и рекомендации по улучшению рекламных кампаний. Управление процессом конверсии бесплатного использования сервиса в платный, демонстрируя ценность и выгоду расширения функций.

Условия

Рабочее место расположено в уютном офисе с удобным графиком работы: пятидневная рабочая неделя с 10: 00 до 17: 00. Первый месяц сотрудничества осуществляется на договорной основе (гражданско-правовой договор), последующий срок работы оформляется по Трудовому кодексу РФ. Дружелюбный небольшой коллектив, ориентированный на профессиональный рост и взаимопомощь.