Администратор отдела "Сервис" (Пулковское шоссе, д.17, стр.1)

Описание

Обязанности:

• Организация бесперебойной и эффективной работы отдела "Сервис";
• Обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании;
• Ведение отчётности, оформление кадровых и первичных бухгалтерских документов;
• Организация и контроль работы подразделения по осуществлению возврата и обмена товара;
• Приём и рассмотрение претензий покупателей по вопросам обслуживания и качеству товара;
• Координирование действий структурных подразделений магазина по предоставлению сервисных услуг покупателям.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт управления персоналом;
• Опытный пользователь ПК;
• Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим количеством информации;
• Знание закона "О защите прав потребителей", правил торговли будет Вашим преимуществом;
• Внимательность, ответственность, позитивный настрой.

Условия:

• График работы - 2/2;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Социальный пакет, ДМС;
• Интересная работа в крупной и динамично развивающейся компании - одной из лидеров рынка DIY;
• Дружный коллектив;
• Работа в команде профессионалов;
• Скидка на товары гипермаркета;