Локация

Менеджер онлайн сервиса (улица 30 лет Победы)

Лента, федеральная розничная сеть
Сургут Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса .

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-ого рабочего дня
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
  • дополнительная скидка для сотрудников в магазинах ЛЕНТА
  • премирование по результатам работы
  • внутрикорпоративное обучение и развитие
  • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
  • подарки на праздники сотрудникам и их детям
  • софинансирование медицинской страховки (ДМС)
В Ваши задачи будет входить:
  • контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах
  • подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)
  • управление графиками операционного персонала
  • контроль выполнения функциональных показателей вверенных магазинов
  • контроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых проверок
  • своевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартов
  • взаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросов
  • взаимодействие с контактным центром решение вопрос по обратной связи от клиентов
  • запуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинам
  • предложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса
От Вас ожидаем:
  • опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтинге
  • высшее или средне-техническое образование
  • умение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатов
  • опыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участников
  • уверенный пользователь MS Office
  • знание Excel на уровне опытного пользователя
  • желание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
день назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
65 500 - 75 600 руб.
  • Бристоль, сеть магазинов
  • Сургут
... больше 6 500 торговых точек по России от Калининграда до Сахалина. В большую команду приглашаем продавца-кассира по адресу: - ул 30 Лет Победы д. 56 Условия: Опыт работы не важен Белая зарплата два раза в месяц без задержек Сменный график 3/3 Оформляем по ...
22.12.2025
65 500 - 75 600 руб.
до 70 000 руб.
  • Лента, федеральная розничная сеть
  • Сургут
Описание Мы - сервис доставки продуктов Лента Онлайн Приходи сам и приводи друзей ... , чтобы стать частью команды Лента Онлайн мы ждем тебя! Будет преимуществом ...
24.12.2025
до 70 000 руб.
60 000 - 70 000 руб.
  • Перекрёсток
  • Сургут
... компании и бесплатная телемедицина Бонусы: сервис Пакет с повышенным кэшбеком от ... влиять на свой доход: простой сервис для поиска дополнительных смен, а ... ассортименту и активные продажи Оказание сервиса: взвешивание, упаковка, чистка продуктов при ...
24.12.2025
60 000 - 70 000 руб.