Операционный директор (COO)

Описание

Привет! Мы компания TK CD Ремонты под ключ

Мы именно те, кто с энтузиазмом подходит к каждому новому заданию, независимо от его сложности. Мы работаем как с уютными однокомнатными квартирами, так и с масштабными торговыми центрами, всегда стремясь превзойти ожидания наших клиентов.

Придаем большое значение качеству, инновациям и вниманию к деталям, что позволяет создавать уникальные и функциональные пространства.

Для нас сейчас наступает важный этап - мы приглашаем в свою команду операционного директора! Задача - превратить хаос строительных процессов в отлаженную, масштабируемую и высокодоходную машину. Выстроить такую операционную систему, где 90% объектов сдаются в срок, в бюджет и с восторженными отзывами клиентов.

Вы не просто директор. Вы главный архитектор реальности. Смета и договор это процессы. Ваши материалы люди, время и ресурсы. Ваш результат идеально отремонтированная квартира, сданная ровно в день, указанный в договоре. Если вы видите в бригаде систему, в задержке сбой процесса, а в клиенте конечную цель, эта роль для вас.

Ваш генеральный план:

• Построение операционной машины: Разработать и внедрить Единую систему управления ремонтами от заявки до гарантии. Создать понятные регламенты, чек-листы для всех этапов.

• Контроль качества и сроков: Обеспечить сдачу 90%+ объектов в договорной срок с первого предъявления.

• Управление прибылью проекта: Повысить доход, снизить перерасход сметы по вине производства до менее 5% . Оптимизировать логистику и снабжение, чтобы исключить простои и снизить стоимость материалов.

• Лидерство в поле : Выстроить систему мотивации, обучения и роста для производственного блока (прорабы, мастера, бригады). Создать кадровый резерв и снизить текучку ключевых специалистов.

• Клиентский путь без трений: Создать эталонную коммуникацию с клиентом на всех этапах. Свести количество обоснованных рекламаций к статистическому минимуму.

Наше предложение ваш пакет условий стратега:

• Доход создателя систем: фиксированный оклад 120 000 рублей на руки + премия по результатам работы. Ваш доход растет, когда растет эффективность всей компании. Вилка обсуждения от 120 000 до 200 000 рублей на руки. Но вас никто не ограничивает в более высоком заработке.

• Полная операционная власть над производством, снабжением, логистикой и ОКК. Вы принимаете решения, мы предоставляем ресурсы.

• Место работы: Проспект Победы, 3

• График работы: понедельник - пятница, с 09:00 до 18:00, но вы прекрасно знаете, что строительные объекты иногда требуют своего внимания даже в выходные

• Карьера совладельца: Эта позиция прямая дорога в совет директоров. Успешная реализация стратегии масштабирования открывает возможность участия в прибыли или доле бизнеса.

• Ресурсы для строительства системы: обучение команды и пилотные проекты. Поддержка собственника на 100%.

• Вызов и наследие: Возможность построить операционную модель с нуля в растущей компании и оставить после себя работающую систему, а не тушение пожаров .

Мы ищем в вас:

• Железобетонный опыт: от 3 - х лет в операционном управлении в сфере ремонта, отделочных работ, строительства или сложных B2C-услуг (где есть выездные бригады). Вы своими руками ставили процессы и знаете разницу между гипсокартоном и ГВЛ.

• Мышление системного инженера: Вы мыслите потоками, циклами и KPI. Для вас простой бригады это не форс-мажор, а сбой планирования, который можно и нужно предусмотреть.

• Лидер-практик: Вы умеете говорить с прорабом на его языке, а с собственником на языке цифр и стратегии.

• Почтительная любовь к данным: Вы строите управление на цифрах: конверсия в сдачу с первого раза, плановый коэффициент загрузки, себестоимость м2 черновых работ. Excel и BI-системы ваши основные инструменты.

• Высокий эмоциональный интеллект: Вы умеете мотивировать разношерстную команду полевых сотрудников, гасить конфликты с клиентами и выдерживать давление трех срывов сроков одновременно.

Наш идеальный кандидат это:

Харизматичный генерал с калькулятором. Вы одинаково уверенно читаете строительную смету и финансовый отчет. Вы не просто управляете людьми вы создаете для них понятные правила игры, в которых выгодно работать хорошо. Для вас средний срок ремонта не просто цифра, а комплексная задача по логистике, планированию и стандартизации.