Руководитель направления digital маркетинга

Описание

Ассоциация Добро.рф это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 11 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Наша платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.

Наша миссия объединяем людей, сообщества и государство вокруг идеи добра как нормы жизни для раскрытия потенциала и благополучия каждого.

Обязанности:

1. Разработка и внедрение цифровой маркетинговой стратегии

• Разрабатывать и актуализировать цифровую стратегию Ассоциации, интегрированную с общей маркетинговой стратегией.

• Формировать стратегические, тактические и операционные планы по ключевым digital-направлениям: SEO/SEM, контент-маркетинг, email-маркетинг, социальные сети (SMM), таргетированная реклама, веб-аналитика.

• Внедрять методологии agile-маркетинга для повышения гибкости и скорости реакции на изменения рынка.

2. Управление цифровым маркетинговым бюджетом и эффективностью инвестиций (ROMI)

• Участвовать в формировании и распределении бюджета с акцентом на digital-каналы (контекстная реклама, SEO, маркетплейсы, работа с блогерами).

• Внедрять и использовать системы сквозной аналитики (например, Roistat, Calltouch, Google Analytics 4) для точного контроля расходов и расчета ROMI.

• Проводить A/B-тестирование рекламных кампаний и лендингов для оптимизации стоимости привлечения лида (CPL) и повышения конверсии.

3. Организация и проведение цифровых маркетинговых исследований

• Регулярно проводить конкурентный анализ в digital-поле: анализ сайтов, SEO-показателей, контент-стратегий и рекламных активностей конкурентов.

• Организовывать исследования пользовательского опыта (UX) и карты пути клиента (Customer Journey Map) для выявления точек роста.

• Мониторить цифровые тренды, активность и sentiment в социальных сетях и на отзовиках, используя инструменты (BrandsEye, YouScan, Mention).

4. Планирование и реализация цифровых рекламных и коммуникационных кампаний

• Руководить запуском и ведением performance-кампаний (таргетированная, контекстная реклама) с фокусом на достижение KPI (лиды, продажи, регистрации).

• Разрабатывать и внедрять стратегию контент-маркетинга для сайта, блога и социальных сетей для привлечения и удержания целевой аудитории.

• Организовывать комплексные программы email- и push-уведомлений, направленные на повышение лояльности и повторные продажи.

5. Развитие цифрового бренда и управление онлайн-репутацией (ORM)

• Разрабатывать и контролировать соблюдение цифровых гайдлайнов бренда (тоны коммуникаций, визуал для соцсетей, шаблоны писем).

• Управлять онлайн-репутацией Ассоциации: мониторить отзывы, реагировать на негатив, формировать позитивный информационный фон.

6. Управление digital-активами и технологиями

• Обеспечивать развитие, техническую поддержку и SEO-оптимизацию официального сайта Ассоциации.

• Внедрять и администрировать ключевые маркетинговые технологии (CRM, системы автоматизации маркетинга, сквозная аналитика).

• Управлять процессом создания и оптимизации лендингов для рекламных кампаний и специальных проектов.

7. Анализ эффективности digital-активности и отчетность

• Ежедневно/еженедельно/ежемесячно анализировать ключевые метрики: трафик, конверсии, стоимость лида, LTV (Lifetime Value), ROI.

• Формировать регулярные отчеты по эффективности digital-каналов и предоставлять данные для принятия управленческих решений.

8. Управление digital-командой и внешними подрядчиками

Требования:

• Опыт реализации крупных маркетинговых кампаний, кампаний Федерального масштаба;

• опыт подготовки и проведения крупных мероприятий;

• управленческий опыт (руководство командой);

• умение систематизировать и приоритизировать большое количество входящих задач;

• умение прогнозировать, просчитывать и оценивать эффективность маркетинговых кампаний;

• способность эффективно взаимодействовать с другими подразделениями организации;

• Годовой бонус, в зависимости от достижения целевых показателей Ассоциации;
• Частичное или полное финансирование обучения (при условии обоснования значимости программы для деятельности Ассоциации);
• Дополнительный социальный пакет: оплата программы ДМС, корпоративный психолог, софинансирование спортивных активностей;
• Корпоративные мероприятия: возможность для социально-общественной, творческой и командной самореализации;
• Комфортный, современный офис в центре инноваций: БЦ Москва-Сити , башня Федерация . Офис оснащен всем необходимым для комфортной работы и отдыха.