Менеджер по работе с клиентами

Требования

знание 1С, CRM, ПК уверенный пользователь - Word Excel; опыт работы в сфере продаж/клиентской службы; общее понимание бухгалтерского документооборота и правил оформления первичной документации (счет, УПД, ТТН, путевые листы, кассовые документы) активность, инициативность, ответственность, умение работать с большим объемом информации; умение работать в режиме многозадачности; желание обучаться и разбираться в нашем продукте; коммуникабельность, позитивный настрой и умение общаться с людьми! Вы "лицо" компании, Вы находитесь в клиентской зоне, контактируйте с клиентами очно, поэтому Ваш позитивный настрой - это важно!!!

Обязанности

Обслуживание клиентов, приходящих в офис продаж (консультирование клиентов по нашим продуктам, помощь в подборе, оформление заказа/отгрузки (выписка первичной документации: счет, УПД, ТТН, кассовые документы); Консультация клиентов по телефону (только входящий трафик), обработка заявок (письма/чаты/обращения) с отражением информации в CRM-системе

Условия

рабочий день в офисе, понедельник-пятница с 9.00 до 18-00; испытательный срок 1-2 месяца; корпоративное обучение; оформление по ТК; корпоративная мобильная связь;