Менеджер эксплуатации решений
T2Описание
Что нужно делать:
- Управлять отношениями с вендорами и инцидентами.
- Контролировать межкомандную координацию.
- Оптимизировать процессы.
- Проводить аудит договоров с вендором.
- Участвовать в планировании и бюджетировании текущих и будущих договоров с вендорами.
- Выступать инициатором и двигателем для решения сложных, затяжных технических вопросов, которые блокируют или замедляют работу команды эксплуатации Digital, но находятся в зоне ответственности других ИТ-подразделений.
Для нас важно:
- Умение вести переговоры, формализовать требования, контролировать исполнение договоренностей по времени и качеству.
- Опыт организации брифингов по инцидентам, расследования первопричин (Root Cause Analysis), составления постмортемов и ведения базы знаний.
- Навык работы с системами мониторинга и наблюдаемости. умение читать дашборды в Grafana/Prometheus, формулировать требования к бизнес-метрикам и алертингу.
- Знание базовых принципов работы веб-сервисов, API (REST, SOAP), БД, микросервисов, сетевых взаимодействий.
- Навык разработки и поддержки технической и процессной документации (регламенты, инструкции, отчеты и др.
5 дней назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
... работы сотрудников, отвечающих за эксплуатацию помещений и сопутствующие сервисы; ... работы сотрудников технической службы (региональные менеджеры, инженеры, слесари, электрики, сантехники ... 5 лет; Навык принятия решений, опыт управления персоналом; Готовность ...
24.12.2025
... Мы открываем набор на позицию менеджера по продажам продукта - системы ... для расширения продаж собственных программных решений в области цифровизации и ... данных, что требует от менеджера умения работать как с " ... PDM, PLM, СЭД) или IT-решений от 2-х лет; Высшее ...
22.12.2025
... поставщик компьютерной техники и IT решений, системообразующее предприятие радиоэлектронной промышленности. ... по теме инцидентов; Оперативное решение эскалируемых вопросов и проблем; ... аппаратных систем; Опыт работы сервис-менеджером, РП; Обязателен опыт работы ...
11.12.2025