Специалист по поддержке продаж

Описание

Группа Компаний Белтимпэкс работает на рынке промышленных комплектующих материалов с 2004 года. Мы сотрудничаем с лучшими производителями комплектующих из Европы и Юго-Восточной Азии. Наше собственное производство и огромный склад позволяют обеспечивать клиентов высококачественными импортными товарами.
Мы ищем талантливого и энергичного специалиста по поддержке продаж, который будет сопровождать процесс продаж и взаимодействовать с региональным менеджером по продажам, покупателями и внутренними службами по операционным вопросам в рамках зоны ответственности с целью обеспечения эффективного клиентского сервиса.
Мы ценим профессионализм, инициативность и желание расти вместе с нами.

Что мы предлагаем:

1. Стабильность и надежность
Мы на рынке уже более 19 лет и успели зарекомендовать себя как надежный партнер для наших клиентов. Мы не только сохраняем оборот во время кризисов, но и увеличиваем продажи, потому что наш товар действительно нужен стране и нашим клиентам.

2. Возможности для карьерного роста
Мы активно поддерживаем и развиваем наших сотрудников. У нас вы сможете не только реализовать свой потенциал, но и расти профессионально. Мы предлагаем регулярное обучение и тренинги для повышения квалификации.

3. Современные условия работы
Мы используем современные технологии и программное обеспечение для оптимизации рабочих процессов.

4. Конкурентоспособная заработная плата и бонусы
Мы предлагаем достойную полностью белую оплату труда и прозрачную систему бонусов, которая зависит от ваших результатов. Ваш успех это наш успех, и мы готовы делиться плодами совместного труда.

5. Новый коллектив и поддержка
Мы ценим командный дух и взаимопомощь. У нас работает сплоченная команда профессионалов, которая всегда готова поддержать и помочь в сложной ситуации. У вас есть возможность встать у истоков формирования команды в подразделении города Казань

7. Собственное производство и самый большой склад комплектующих
Позволяет нам контролировать качество продукции и быстро реагировать на потребности клиентов, а также гарантирует бесперебойные поставки и широкую доступность товаров.

Мы амбициозная компания, намеренная стать самой лучшей в Российской Федерации на своем рынке. Мы растем и нам нужны в команду профессионалы, для которых продавать это призвание. Если вы готовы много трудиться и получать за это достойную зарплату нам по пути.

Присоединяйтесь к Группе Компаний Белтимпэкс и станьте частью нашей успешной команды! Вместе мы сможем достичь новых высот и реализовать самые амбициозные цели.

Чем предстоит заниматься:

• Прорабатывать запросы клиентов на предмет технической возможности и условий продаж/ доставки.
• Подготовка, согласование и подписание договоров, спецификаций и дополнительных документов с клиентом и внутренними службами (все контрактные условия, в т.ч. условия оплаты).
• Контролировать своевременное подписания клиентами договоров на поставку и предоставления платежных инструментов.
• Своевременно выдавать заказы в отгрузку/производство.
• Осуществлять коммуникация с клиентом по операционным вопросам и своевременно информировать о статусе заказа.
• Мониторить статус производства, контролировать выполнения согласованного планируемого периода отгрузки и поставки материала.
• Осуществлять контроль своевременной подготовки и предоставления отгрузочных документов соответствующими службами. Координация с клиентом особых требований к оформлению отгрузочных документов.
• Документарно сопровождать и информационно поддерживать внутренних и внешних клиентов по постконтрактной и претензионной работе.
• Активно участвовать в процессе продаж, самостоятельно осуществлять прямые продажи мелким клиентам (опционально).
• Мониторинг рыночной ситуации, сбор актуальной информации о ценах, продажах на рынке в зоне ответственности
• Предоставлять актуальную информацию/комментарии по операционным вопросам, возникающим в процессе взаимодействия с клиентами, менеджером по продажам, руководству, внутренним службам.

Для нас важно в кандидатах:

- Понимание основ работы в области клиентского сервиса, опыт работы в клиентском сервисе и продажах.
-Отличные коммуникативные навыки.

-Умение вести работу с фокусом на клиента и сервисные операции.

-Знание основ договорной работы.

-Отличные навыки устной и письменной коммуникации, базовые знания для создания предложений и презентаций.

-Опыт в работе с компьютерными программами, в частности -различными приложениями Microsoft Office, 1С, Битрикс24.

-Сильные организационные навыки.

-Способность принимать правильные решения в рамках обозначенных правил.

-Способность управлять множественными задачами в часто-меняющихся условиях и ограниченных временных рамках.

-Способность анализировать ситуацию, находить альтернативные пути решения.

Что мы предлагаем:

Достойный уровень оплаты труда и стабильная заработная плата 2 раза в месяц.

Адрес места работы: г. Москва, Ярославское шоссе, д.146 к.2 ТЦ "Ханой"

График работы : 5/2 с 9.00 до 18.00

Преимущества работы с нами:

-Востребованный и качественный продукт
-Возможность влиять на свой доход
-Устойчивая экономическая позиция компании
-Мы абсолютно белая компания и зарплаты мы платим официально.
- Можно узнать ВСЕ о рынке и производстве приводных ремней, конвейерных лент
- Работа с клиентами, которые разделяют такие ценности как качество, честность и сервис
- Регулярное обучение внутри компании и повышение знаний продукта и навыков продаж