Локация

Специалист 1 категории группы взаимодействия с клиентами

Россети Урал
  • от 55 000 руб.
  • до 60 000 руб.
Челябинск Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Задачи, которые Вам предстоит решать:

  • Контроль отработки и регистрации входящих обращений клиентов по основным и дополнительным услугам филиала.
  • Контроль соблюдения в филиале нормативно-правовых актов, содержащих обязательные требования к порядку клиентского сервиса, рассмотрению обращений клиентов.
  • Контроль качества клиентского сервиса в Филиале.
  • Контроль выполнения мероприятий, запланированных по обращениям клиентов.
  • Подготовка и согласование ответов на запросы надзорных органов и органов власти по обращениям клиентов.

Что мы ожидаем от Вас:

  • Высшее или среднее профессиональное образование.
  • Опыт работы в организациях электроэнергетики или других отраслях по деятельности взаимодействия с клиентами не менее 3 лет.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

8 дней назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от 50 000 руб.
  • Яндекс Команда для бизнеса
  • Челябинск
... отвечает за работу с действующими клиентами и выстраивает с ними партнёрские отношения ... Что нужно делать: Работать с базой действующих клиентов малого и среднего бизнеса ... Коммуникабельны и открыты. Желаете работать с клиентами и развиваться в продажах. Будет ...
25.12.2025
от 50 000 руб.
от 77 860 руб.
  • НПО СПЛАВ им. А. Н. Ганичева
  • Челябинск
... продукции в части групп закрепленной номенклатуры, Обеспечивать взаимодействие с Отделом производства ... аренды жилья (иногородним высококвалифицированным специалистам); Материальная помощь в сложных ... (при выписке из роддома) 1 день. Виды социальных программ: ...
08.12.2025
от 77 860 руб.
от 45 500 руб.
  • Прямой работодатель
  • Челябинск
... Работа в энергетической компании 1 в области; Стабильная белая ... ваш день рождения. Обязанности: Взаимодействие с юридическими лицами, оформление и ... и контролирующих органов; Работа с дебиторской задолженностью; Требования: Образование ... аналогичной сфере от 1 года
26.11.2025
от 45 500 руб.