Куратор выездных мастеров

Описание

ТЫ ТОТ, КТО МЕНЯЕТ ИГРУ?

Мы ищем сильного, харизматичного, амбициозного куратора-наставника , который не просто управляет, а вдохновляет, обучает, выводит мастеров на новый уровень дохода и качества работы, и при этом сам растёт как лидер и бизнес-игрок.

Ты будешь курировать команду выездных инженеров, отвечающих за ремонт стиральных, посудомоечных и сушильных машин по Москве и МО. Твоя цель максимизация прибыли группы, рост каждого мастера, высокий уровень сервиса и клиентской лояльности.

---

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Высокий доход с первого дня:

- Испытательный срок: 130 000 фикс.

- После: прямой % от валовой прибыли группы твой доход напрямую зависит от результатов команды.

- Нет потолка. Есть только твои амбиции.

Пространство для роста:

- Возможность вырасти до регионального руководителя, запуска собственных направлений, участия в стратегии развития компании.

- Обучение, коучинг, поддержка от топ-менеджмента.

Профессиональная среда:

- Современный офис в центре Москвы (м. Дмитровская).

- Команда профессионалов, где ценят инициативу, системность и результат.

- Прозрачная система KPI, аналитика, ERP, отчетность.

Гибкий график:

- 5/2 с 9:00 до 19:00

- Плавающие выходные баланс между работой и личной жизнью.

---

ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ:

Управление командой мастеров:

- Адаптация, мотивация, контроль качества работ.

- Ежедневное сопровождение, наставничество, разбор кейсов.

- Проведение планерок, анализ результатов, корректировка планов.

Рост прибыли группы:

- Увеличение среднего чека (работа со СРЧЕКОМ).

- Оптимизация маршрутов, логистики, времени выездов.

Аналитика и отчетность:

- Работа с Excel, Google Таблицы, ERP..

- Анализ эффективности мастеров, рентабельности.

- Прогнозирование и планирование KPI.

Контроль сервиса и клиентского опыта:

- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов.

- Работа с отзывами, NPS, удержание.

- Быстрое решение конфликтных ситуаций.

---

НАМ НУЖЕН ТЫ, ЕСЛИ ТЫ:

энергия, амбиции, желание расти здесь и сейчас.

Есть опыт в продажах или управлении продажами (от 1 года) ты понимаешь, что такое план, мотивация, переговоры.

Имел руководящую должность (даже минимальную бригадир, сменный мастер, супервайзер, линейный руководитель).

Харизматичный, уверенный, энергичный, с волевой хваткой ты не сдаёшься, ты идёшь к цели, преодолевая любые препятствия.

Любишь обучать, развивать других, видеть результат в людях.

Знаешь Excel, Google Таблицы, умеешь работать с данными.

Разбираешься в технике (стиральные, посудомоечные, сушильные машины).

Знаешь логистику Москвы и МО, ориентируешься в районах, умеешь оптимизировать маршруты.

Обладаешь аналитическим складом ума видишь цифры, тренды, возможности.

Целеустремлённый, ответственный, системный ты не просто работаешь, ты строишь.

---

ПОЧЕМУ ФЕДЕРАЦИЯ МАСТЕРОВ ?

Мы лидеры в сфере выездного ремонта бытовой техники по Москве и МО.

Быстро растём, масштабируемся, внедряем технологии и стандарты сервиса.

У нас не просто работа это вызов, возможность построить карьеру и доход, который зависит только от тебя.