Администратор

Описание

Обязанности: Контролирует наполнение и актуализацию расписания приема врачей учреждения здравоохранения Костромской области в единой системе электронной записи на прием к врачу. Контролирует своевременный прием граждан (пациентов), записанных посредством системы электронной записи на прием к врачу (Call-центр, ЕПГУ, Регистратура44.рф). Осуществляет работу по эффективному обслуживанию граждан (пациентов), созданию для них комфортных условий в регистратуре женской консультации ОГБУЗ Родильный дом г. Костромы.. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуги «Запись на прием к врачу в электронном виде». Проводит консультации граждан (пациентов) по записи на прием к врачу через Инфомат. Осуществляет работу по оформлению зала материалами о способах записи на прием к врачу. Рассматривает жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием граждан (пациентов), записанных посредством системы электронной записи на прием к врачу. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании граждан (пациентов), принимает меры к их ликвидации. Требования: дисциплинированность аккуратность