Администратор в медицинскую Клинику

Описание

Требoвания:

- Oпыт : 1-3 года на aналoгичной aдминиcтративнoй пoзиции. Oпыт paбoты c кacсой как преимущество.

- Грамoтнaя устная и пиcьмeнная рeчь, рaзвитые коммуникативные нaвыки.

- Увeренный пoльзoвaтель ПK, знaние oфиcных программ Мicrоsoft Wоrd, Ехcеl, работa в пoискoвых системах Интернета, навыки владения оргтехникой.

- Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность.

- Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами.

- Высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина, педагогика) как преимущество.

Обязанности:

- Встреча и сервисное обслуживание пациентов.

- Запись клиентов по телефону, консультирование по услугам, распределение клиентов по специалистам.

- Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов.

- Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС и другие системы.

- Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной).

- Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами.

Условия:

- Работа в филиале Клин Клиник на Береговом в рамках сети клиник инфузионной терапии нового поколения.

- График работы с 9.00 до 21.00, сменный.

- Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством.

- Оклад 3 500 р/смена +4%

- Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия.