Менеджер онлайн школы

Описание

Менеджер онлайн-школы (удалённо)

Обязательно г.Ставрополь!

Привет! Мы Lingva Family.

Семейная онлайн-школа английского языка для взрослых и детей. Работаем с 2020 года и обучаем не только словам и грамматике, а самому главному вере в себя. У нас учатся люди, которые хотят чувствовать себя живыми, вдохновлёнными, развиваться и говорить на английском с удовольствием.

За каждым успехом ученика стоит команда. И сейчас нам нужен человек, который станет сердцем нашей школы менеджером, который будет рядом с клиентом на всём пути обучения: от первого касания до восторженного отзыва.

Кто мы и зачем это делаем

Я Екатерина Павлиди, управляю Lingva Family.

Для меня этот проект не просто работа. Это про вклад. Про то, чтобы ученики ощущали: их слышат, им рады, их путь важен. Я верю в честность, заботу, партнёрство. Мы не школа на потоке мы создаём тёплую, живую атмосферу, где важно, чтобы ученик не просто заплатил, а действительно научился и почувствовал разницу.

Сейчас мы растём и мне нужен человек, который чувствует так же.

Ты справишься, если:

У тебя есть опыт в клиентском сервисе (от 1 года)

Ты вежливый, доброжелательный, но при этом умеешь быть структурным

У тебя системный ум, высокая скорость работы и любовь к порядку

Ты не теряешься в многозадачности и не боишься ответственности

Ты быстро учишься, самостоятелен и умеешь держать фокус

У тебя грамотная устная и письменная речь, хороший словарный запас

У тебя есть стабильный интернет, ноутбук

Что мы предлагаем:

ЗП от 40 .000 (оклад + бонусы за KPI и результат)

График: 2/2

Удалённая работа

Скидки на изучение английского языка в нашей школе

Внутреннее обучение и поддержка руководителя

Место, где важно не только вовремя закрыть сделку , но и быть человеком

Что ты будешь делать:

Консультировать новых клиентов: рассказывать про методику, программы, форматы

Помогать ученикам: отвечать на вопросы, сопровождать, решать небольшие трудности

Работать в CRM: вести профили клиентов, заполнять отчёты, контролировать оплату

Создавать тёплый сервис и поддерживать атмосферу школы в каждом контакте

Заключать договоры, выставлять счета, контролировать финансы по клиенту

Помогать продлевать обучение, отслеживать успеваемость, поддерживать вовлечённость

Если тебе близка идея обучения с душой, хочешь работать в команде, где тебя слышат, и любишь быть полезным откликайся. Мы ждём человека, с которым можно идти далеко.

Жми откликнуться или пиши в мессенджеры будем знакомиться!