Администратор

Описание

Администратор в студию перманентного макияжа О нас: Мы – современная и динамично развивающаяся студия перманентного макияжа, предлагающая услуги премиум-класса в сфере красоты и эстетики. Наша команда состоит из опытных профессионалов, и мы гордимся тем, что создаем для наших клиентов атмосферу комфорта, уюта и безупречного сервиса. Ваши задачи: Встреча и забота о клиентах: Теплое приветствие гостей, предложение напитков (чай/кофе), создание приятной атмосферы с первой минуты. Организация записи и консультаций: Эффективное ведение расписания мастеров, запись клиентов на процедуры и консультации, подробное информирование о техниках перманентного макияжа. Оперативная коммуникация: Быстрая обработка входящих звонков и сообщений, поддержание высокого уровня клиентского сервиса очень важно! Продвижение и продажи: Активная работа с различными платформами для увеличения конверсии записей и продаж услуг. Координация работы мастеров: Четкое взаимодействие с мастерами, контроль их загруженности и обеспечение бесперебойной работы студии. Ведение клиентской базы: Аккуратное внесение данных в CRM-систему, формирование отчетности. Поддержание порядка: Обеспечение идеального порядка и презентабельного вида зоны ресепшн и всей студии. Организационная поддержка: Решение текущих организационных вопросов, помощь в проведении акций и мероприятий. Финансовые операции: Работа с кассой, проведение расчетов с клиентами. Мы ожидаем от вас: Опыт работы: Успешный опыт работы администратором, желательно с программами Yclients и 1С обязательно! Коммуникабельность и клиентоориентированность: Умение находить общий язык с разными людьми, вежливость, доброжелательность. Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и эффективность в любой ситуации!!! Командная работа: Готовность работать в команде, быстро и эффективно решать возникающие вопросы. Техническая грамотность: Уверенное владение ПК (офисные программы, мессенджеры). Ответственность и аккуратность: Внимательное отношение к деталям и задачам. Мы предлагаем: Стабильность: Своевременная и достойная оплата труда. Гибкость: Удобный сменный график работы с 8:00 до 23:00. Комфорт: Дружный коллектив и приятные условия труда. Развитие: Возможности для профессионального роста и карьерного продвижения. Привилегии: Привлекательные скидки на услуги студии и другие бонусы. Хотите стать частью нашей команды? Присылайте ваше резюме! Мы с нетерпением ждем вас в нашей студии!