Специалист контроля качества

Описание

ООО "ЛинкТелеком" - крупнейший региональный интернет-провайдер. На основе широкополосных технологий мы оказываем услуги доступа к сети Интернет для частных и корпоративных клиентов, проведения камер видеонаблюдения, а также интерактивного телевидения(IPTV).На текущем этапе мы ищем кандидата на должность специалиста контроля качества.Чем предстоит заниматься: Совершать исходящие звонки по базе действующих абонентов компании (без продаж); Взаимодействовать с отделами подключений и технической поддержки для решения вопросов клиентов; Ведение отчётности и занесение информации по взаимодействию с абонентами в CRM систему; Что мы ожидаем от кандидата: Ответственность, вежливость, умение слушать собеседника, стремление к развитию по профилю деятельности; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев; Мы предлагаем взамен: Оформление по ТК РФ; Дружный коллектив; Карьерный рост; График работы: 2/2 с 10.00 до 22.00; Наставник на период испытательного срока; Корпоративы и подарки для сотрудников компании и их детей; Дополнительные отпускные дни, скидки на услуги компании и программа материальной помощи; Реферальная программа "Приведи друга" Уютный, современный офис (комната отдыха с настольными играми и PlayStation, мини-библиотека, бесплатный холодильник с прохладительными напитками, кофе/чай/печеньки); Льготное подключение интернета компании (до 3-х адресов в зоне покрытия); Компенсация спорта. Оставляй свой отклик, ведь, возможно, мы ждём именно тебя!