Менеджер по работе с клиентами (по телефону)

Описание

Мы - Команда самых атмосферных салонов массажа в Петербурге Oval.

Если красота - значимая часть твоей жизни, ты любишь обучаться, и для тебя важен рост в любом деле - мы хотим с тобой познакомиться!

Для нас ключевая задача - это создание теплой атмосферы, заботы о госте, и высокое качество услуги - чтобы каждый гость хотел вернуться снова.

Поэтому мы создаем все условия для сотрудников, чтобы работа была в удовольствие, и задачи давались легко: корпоративные обучения, активности, бонусы по результатам.

Если тебе интересно активно расти в крупной бьюти-сети - ждем твое резюме!

Условия и бонусы:

-График 5/2, с 11:00 до 20:00. Также возможен вариант выхода в смены на подработку

-Оклад 50.000р - и больше (возможны премии по результатам работы)

-Интересные активности и задачи каждый месяц

-Возможность бесплатно пользоваться услугами салона при хороших результатах работы, и скидки на продукцию

-Возможность бесплатно проходить интересные курсы по сервису, продажам

-Возможность карьерного роста - мы очень ценим тех, кто готов проявляться и расти!

Твои обязанности:

Работа с клиентами по телефону:

- Исходящие звонки по нашей базе (никаких холодных прозвонов!)

- Общение с клиентами в мессенджерах (сообщения, рассылки)

- Ведение переписки в соцсетях

Кого мы ждем:

- Ты имеешь опыт работы в колл-центре или менеджером по работе с клиентами/администратором от 1 года;

- Любишь людей, и общение тебе дается легко

- Готова оказывать высокий сервис и заботиться о клиенте

- Активна, любишь обучаться, а иногда - и сама генеришь идеи, что можно сделать, чтобы было еще лучше

- Тебе интересно расти в компании - как личностно, так и в карьере

- Ответственно подходишь к поставленным задачам

- Умеешь работать в режиме многозадачности;

- Не боишься продаж, и готова предлагать клиентам услуги и продукцию