Менеджер отдела технической поддержки

Описание

Обязанности:

• консультирование клиентов о предоставляемых услуг компании
• прием входящих заявок на сервисные работы и распределения по специалистам
• ведение реестра входящих заявок
• контроль выполняемых работ сервисных инженеров
• контроль дебиторской задолженности
• решение сложных организационных задач
• работа в бухгалтерской программе ( выставление счетов, закрывающих документов, отправка клиенту)

Требования к кандидату:

• грамотная речь, стрессоустойчивость
• Высокая работоспособность, умение работать на результат
• Знание бухгалтерских программ
• Владение ПК в объеме программ MS OFFICE (в особенности Excel)
• Способность, желание к быстрому обучению

Будет преимуществом:

• работа в сервисных отделах
• иметь базовые технические знания
• технический склад ума
• навыки переговоров

Если кандидат имеет мало опыта но большое желание приобрести навыки для данной работы. Мы поможем тебе освоить их в течение 2-3 недель после чего ты можешь самостоятельно выполнять обязанности этой вакансии.

• график 5/2 (можно обсудить удаленную работу)
• оплата мобильной связи
• ежемесячное премирование