Руководитель хозяйственной службы в отеле

Описание

Обязанности:

• Формирование и распределение фронта работ между горничными, мастерами чистоты;
• Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров;
• Отслеживание и постановка на ремонт номерного фонда;
• Контроль за соблюдением стандартов компании;
• Оперативное реагирование на жалобы гостей и решение конфликтных ситуации;
• Ведение отчетности, формирование и подготовка сдачи отчетных документов, учет рабочего времени горничных;
• Взаимодействие с другими отделами Отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг, и общего уровня удовлетворённости гостей;
• Своевременное обеспечение Хозяйственного отдела необходимыми для работы расходными материалами и инвентарем, а также контроль и поддерживание в достаточном количестве (хоз. инвентарь, косметику и расходные материалы);
• контроль мини-бара в номерах, ведение отчетности
• Контроль и обеспечение сохранности имущества
• Помощь в проведение ежемесячной инвентаризации
• Создание прекрасного имиджа отеля, доброжелательное отношение к гостям, готовность помочь.

Требования:

• Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется
• Добросовестное отношение к рабочим задачам, ответственность

Условия:

• Работа в дружном коллективе ГК Benamar Hotel&Spa****
• График работы 5/2, с 8 до 17 часов
• Оплата труда 2 раза в месяц
• Социальный пакет
• Корпоративное питание
• Подробные условия обсуждаются на собеседовании