Специалист по работе с клиентами

Описание

Мы — официальный партнёр ведущих операторов: МТС, МегаФон, Билайн, Tele2, Yota. Мы предоставляем услуги в сфере сотовой связи и предлагаем уникальные VIP-номера и выгодные тарифы! Обязанности: обрабатывать входящие заказы и заявки от клиентов — через сайт, мессенджеры и почту совершать тёплые исходящие звонки клиентам по ранее оставленным заявкам общаться с клиентами в чатах вести онлайн-кассу: приём оплаты, оформление чеков, подготовка кассовой отчётности работать с программами: 1С, Bitrix, Infinity, ЮKassa, Logsis (служба доставки), операторские платформы Требования: базовые знания ПК и офисных программ; желание и удовольствие от общения с людьми; высокий уровень клиентоориентированности; внимательность и аккуратность — важно не допускать ошибок при оформлении заявок, работе с кассой и документами желание учиться и развиваться устойчивость к стрессу — умеешь сохранять спокойствие даже в загруженные дни дисциплина и чувство ответственности — ты приходишь вовремя, соблюдаешь договорённости и умеешь работать в команде Условия: Совокупный доход от 75 000 рублей (оклад+kpi) прозрачная система мотивации график 5/2 с 9-19 , плавающие выходные бесплатное обучение с первого дня подарки на дни рождения и праздники; регулярные масштабные мероприятия (корпоративы, тимбилдинги); уютный офис Мы ценим каждого сотрудника и поддерживаем атмосферу открытости и дружелюбия, которую строим на протяжении 20 лет! Если чувствуешь, что тебе пора сменить тариф не только на телефоне, но и в жизни — ждем тебя в нашей команде!