Локация

Ведущий Специалист группы в КЦ (интернет-магазин)

Energy Team (ООО ЭНЕРДЖИ ТИМ)
  • от 60 000 руб.
  • до 60 000 руб.
Новочебоксарск Опыт работы от 1 года Постоянная занятость Полный день
Поделиться

Описание

Кто мы

ENЕRGY ТEАМ динамично развивающийся контакт-центр с современными технологиями и поддерживающей атмосферой. Мы ценим каждого сотрудника и вкладываемся в развитие профессиональных навыков, создавая команду, которая с энтузиазмом и индивидуальным подходом успешно решает задачи в аутсорсинговой сфере.

Что предстоит делать

  • Вводить и регистрировать данные в CRM-систему
  • Организовывать и контролировать работу группы для достижения плановых показателей
  • Наставлять и обучать сотрудников, участвовать в создании обучающих материалов
  • Вести табель учёта рабочего времени и формировать отчётность для руководства
  • Координировать взаимодействие с руководителями проектов и заказчиками
  • Быть экспертом по проекту для оперативного решения текущих задач
  • Обрабатывать входящие обращения, консультировать клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса

Что мы ждём от тебя

  • Опыт управления в контакт-центре от 1 года и уверенное владение ПК (Excel, Outlook, CRM)
  • Навыки анализа данных и подготовки управленческой отчётности
  • Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость и ответственность
  • Умение мотивировать команду, создавать дружелюбную и продуктивную атмосферу
  • Обязательный опыт работы на аналогичной позиции

Почему выбирают ENЕRGY ТEАМ

  • Реальное практическое обучение и поддержка на всех этапах работы
  • Чёткие перспективы карьерного роста и развития профессиональных компетенций
  • Конкурентная зарплата (оклад + премии), официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Удобный график 2/2 и современный офис в Новочебоксарске
  • Корпоративные бонусы, программа Приведи друга и дружный коллектив

Присоединяйся к ENЕRGY ТEАМ

Развивай свои лидерские качества и достигай с нами новых профессиональных высот!

Ждём твое резюме!

Энергия общения наш стиль жизни!

8 дней назад Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
  • Т Плюс
  • Новочебоксарск
... Описание Мы Группа Т Плюс , одна из крупнейших российских компаний в сфере ... Плюс" объявляет конкурс на вакансию ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ПО ОХРАНЕ ТРУДА Вам предстоит ... положений по охране труда Участие в организации медосмотров сотрудников Организация ...
25.12.2025
от 120 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Новочебоксарск
... в нашей команде и доставляй уже оплаченные и собранные заказы из интернет-магазина ... от 70 000 рублей в месяц Дополнительные бонусы и ... чаевые: Доплаты за работу в плохую погоду Бонусы за ... сезонных товаров Оплата за работу в выходные (суббота, воскресенье) ...
24.11.2025
от 120 000 руб.
  • Банк ВТБ (ПАО)
  • Новочебоксарск
... материалов от сотрудников ответственных подразделений в рамках проведения расследования по претензиям ... и предоставление мотивированного ответа клиенту. в т.ч. письменного и устного ... заработная плата; возможность построить карьеру в ведущем банке России.
26.12.2025