Администратор салона красоты

Описание

Приглашаем кандидатов, с опытом в обслуживании клиентов, сервисе, на должность Администратора в студию Альтернативных волос.

Администратор является ключевой фигурой в нашем бизнесе, обеспечивая комфорт и высокий уровень сервиса нашим клиентам.

От вас мы ожидаем:

Наличие базовых навыков Администратора, указанных в резюме или сопроводительном письме- обязательно;

Знание сервисной риторики, правил общения с клиентами и умение поддерживать приятную атмосферу;

Владение офисными программами и кассовой дисциплиной;

Опыт консультирования.

Основные задачи:
Вы будете ответственны за создание атмосферы гостеприимства и комфорта для наших гостей. Вы формируете впечатление о салоне с первых секунд.

Поддерживать стабильно поток клиентов и оптимальную наполняемость расписания;
Организовывать работу салона: от открытия до закрытия, контролировать чистоту и порядок, следить за кассой и клинингом;
Работать с CRM, оформлять документацию, вести учет договоров и анкет;
Собирать отзывы, следить за качеством обслуживания, заботясь о каждом госте;
Поддерживать привлекательную витрину и эстетику зоны ресепшн.

Условия:
График 09:30 20:00.
Прозрачную систему оплаты: фикс за смену 4500+ % от продаж+ KPI.
Официальное трудоустройство.
Работающие процессы, понятные критерии результата.
Обучение и поддержку на старте.
Команду, которая ценит людей, умеющих приносить результат.