Специалист по работе с обращениями клиентов
СБЕР- от 59 250 руб.
Описание
Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
- рассматривать обращения клиентов
- проводить анализ в специализированных ПО
- совершать исходящие звонки клиентам в рамках рассмотрения обращения, предоставлять ответы
- формировать письменные ответы.
Требования
- высшее или среднее специальное образование
- грамотная речь и внимательность
- готовность помогать клиентам
- опыт работы с клиентами будет преимуществом
- умение объяснять сложные вещи понятно
- умение организовать себя, работать без контроля и напоминаний
- уверенный пользователь ПК
- скорость печати от 170 зн/мин
- готовность использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счёт компании есть свои курсы).
Условия
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение за счет компании
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
Присоединяйся к команде Сбера!
месяц назад
Источник: rabota.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника rabota.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
81 000 руб.
... специалист по работе с VIP-клиентами Обязанности: Привлечение и обслуживание VIP-клиентов ... достижения целей клиента, ведение инвестиционного портфеля клиента Взаимодействие с другими подразделениями ... работы в банковской сфере с клиентами от 6 месяцев Развитые ...
12.01.2026
... объединяет более 1900 высококвалифицированных специалистов в различных областях. ... в поиске Специалиста по работе с ключевыми клиентами. Чем предстоит ... сотрудникам аптек Взаимодействие с главными штатными специалистами, лидерами мнений, кафедральными ...
13.01.2026
... . И сейчас мы ищем Специалиста по работе с ключевыми клиентами (ветеринарные препараты), который ... ; Подготовка и эффективное проведение переговоров с клиентами включая формирование индивидуализированной стратегии и ...
28.12.2025