Руководитель отдела производства - маркетплейсы

Описание

Мы партнеры по прибыли для селлеров. Наша бизнес-модель уникальна: мы зарабатываем вместе с клиентами, напрямую завися от роста их продаж. Наша выручка это комбинация фиксированных платежей и % от увеличения их дохода.

Нам нужен лидер, который построит и наладит производственный механизм, чтобы каждый наш проект приносил клиенту максимальную финансовый результат, а нам растущую прибыль.

Ключевая цель: Превратить отдел производства (услуг) в высокопроизводительную, масштабируемую и прибыльную машину по выращиванию продаж клиентов на маркетплейсах.

Чем предстоит заниматься:

1. Выстроить систему производства: Создать и оптимизировать end-to-end процессы: от входящей заявки и брифинга до реализации комплексных услуг и получения измеримого финансового результата для клиента.

2. Управлять Profit & Loss (P&L) отдела: Нести прямую ответственность за рентабельность отдела. Считать unit-экономику проектов, контролировать себестоимость услуг, оптимизировать ресурсное планирование для максимизации маржинальности.

3. Лидерство и развитие команды: Возглавить, мотивировать и растить команду специалистов (в подчинении 2-3 менеджера). Внедрить систему обучения, контроля качества и карьерного роста.

4. Тесная связь с продажами и продуктом: Работать в одной связке с отделом аналитики, отделом логистики, HR, чтобы реалистично оценивать сроки и ресурсы.

5. Драйвер эффективности: Внедрять метрики, системы учета рабочего времени, KPI для команды, основанные на результатах клиентов (ROI, рост GMV, чистая прибыль проекта для агентства).

6. Знание минимум двух площадок (ВБ, Озон) + ЯМаркет.

Мы ищем того, кто:

Имеет опыт управления P&L в digital- или e-commerce-агентстве, студии или консалтинге.

Понимает, как зарабатывает агентство.

Знает маркетплейсы изнутри : имеет практический опыт работы с ВБ, Озон, ЯМаркет.

Системный архитектор процессов: умеет строить и описывать процессы, создавать чек-листы и регламенты.

Лидер-практик: готов и погрузиться в операционку, и мыслить стратегически.

Умеет принимать сложные решения по проектам и персоналу.

Презентует идеи на данных: мыслит цифрами, метриками, конверсиями и рентабельностью.

Испытывает азарт от роста: его зажигает идея, что успех клиента = наш успех.

Понимает модель работы за % от роста.