Менеджер по продажам (премиальная мебель на заказ)

Описание

Менеджер по продажам (премиальная мебель на заказ ) в офис
Живое дерево это авторская столярная мастерская, где дерево становится искусством. Мы создаём индивидуальную мебель, лестницы и интерьерные решения из массива по уникальным проектам. У нас живой ремесленный продукт, сильная команда и амбициозные планы по росту.

Сейчас мы ищем сильного менеджера по продажам к нам в офис, который не просто отвечает на заявки , а ведёт клиента от первого здравствуйте до спасибо, вы превзошли ожидания .

Мы ищем проактивного продавца / менеджера, который:

Умеет вести клиента от заявки до сделки (и дальше);

Любит живой сложный продукт, а не шаблон;

Понимает: клиент приходит не за столом , а за эмоцией, ценностью, результатом;

Говорит на языке пользы, уверенно и по делу но по-человечески;

Готов погрузиться в детали и создать ощущение заботы и уверенности у клиента.

БУДУЩИЙ ФУНКЦИОНАЛ НАШЕГО МЕНЕДЖЕРА

1. Работа с входящими и тёплыми заявками:

Принимать обращения из WhatsApp, сайта, соцсетей, Авито, Instagram;

Быстро реагировать (в течение 5 10 минут);

Выяснять, что важно клиенту: размеры, стиль, материалы, бюджет;

Делать просчёт или отправлять задачу расчётчику;

Вести воронку продаж: от КП до подписания договора.

2. Ведение клиента по всей цепочке сделки:

Консультировать, предлагать решения, сопровождать и держать за руку ;

Отрабатывать возражения, объяснять разницу между ценой и ценностью;

Согласовывать замеры, ТЗ, этапы оплаты;

Передавать задачи в производственный блок и контролировать точки касания;

Вести учёт в CRM (или таблицах), фиксировать все договорённости.

3. Контроль качества и развитие продаж:

Собирать обратную связь, рекомендации, отзывы;

Делать повторные и допродажи;

Влиять на качество клиентского пути своими действиями и предложениями.

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА МЕНЕДЖЕРА

Опыт в продажах от 2 лет (в мебели, интерьере, B2C-проектах);

Умение сопровождать сложные сделки от заявки до реализации;

Навыки общения с премиальными и требовательными клиентами;

Работа с чеком от 300 000 до 3 5 млн;

Знание структуры КП, принципов формирования себестоимости;

Базовое понимание, что такое ЛДСП, массив, шпон, фурнитура, сроки производства;

Умение говорить на языке решений, а не только характеристик

МЫ ВИДИМ НАШЕГО ИДЕАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА ТАКИМ:

Живой ум, структурное мышление;

Спокойный и уверенный в разговоре, умеет продавать без давления;

Примеры закрытых нестандартных заказов кухни, лестницы, мебель на заказ;

Хочет зарабатывать от 100 000 до 200 000 и выше (в зависимости от оборота);

Готов работать с 2 5 клиентами в день, сопровождать каждый этап;

Любит, когда есть проактивность и ответственность, и не ждёт микроменеджмента.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

Знание CRM (Битрикс24), гугл - таблиц, мессенджеров;

Опыт в малом производстве / студиях дизайна / мебельных ателье;

Навыки визуализации (Про100 или аналоги), умение рисовать словами ;

Готовность стать наставником для новых коллег или лидером продаж в будущем.

С КЕМ НАМ НЕ ПО ПУТИ:

Только с опытом консультанта в ритейле (без воронки и сопровождения);

Аgressивные впариватели без эмпатии и деликатности;

Те, кто боится учиться продукту или ждать, пока клиент сам созреет ;

Люди, которым нужен контроль на каждом шагу (у нас свобода = ответственность).

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:

Оклад + % от продаж (доход в диапазоне 100 250 тыс. , зависит от вас);

График 2/2 или 5/2 (офис в МО, Воскресенский район, г. Белоозерский);

Сильная поддержка на входе: обучение продукту, сценарию, материалам;

Возможность влиять на развитие компании и процессы;

Команда с ремесленным подходом и уважением к делу.