Офис менеджер, банковский сотрудник

Описание

Обязанности:

Первичный контакт: прием входящих звонков, оперативные ответы в мессенджерах (Telegram, WhatsApp) и на электронной почте.

Работа с клиентами: консультация по продуктам платформы (как для инвесторов, так и для заемщиков), помощь в регистрации и оформлении заявок.

Администрирование процессов: активация и верификация новых пользователей, заведение заявок на финансирование в платформу, ведение и обновление данных в CRM-системе.

Предварительный анализ: первичная проверка и анализ заявок на займ перед передачей их на следующий этап проверки.

Составление и отправка заявления на регистрацию залогов в Росреестр

Поддержка команды: выполнение текущих административных поручений руководителя для обеспечения работы офиса.

Мы будем рады, если ты:

Имеешь опыт на аналогичной должности (банковский сотрудник, офис-менеджер) от 1 года.

Обладаешь навыками коммуникации: грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать.

Клиентоориентирован(а) и стрессоустойчив(а): для тебя нет глупых вопросов, а сложные ситуации это вызов, а не проблема.

Умеешь расставлять приоритеты и управлять несколькими задачами одновременно (мультитаскинг твоя суперсила).

Внимателен(а) к деталям и ответственно подходишь к рутинным операциям.

Уверенный пользователь ПК (Google Workspace / MS Office, опыт работы с CRM будет большим плюсом).

Готов(а) учиться новому в сфере fintech и инвестиций.

Что мы предлагаем:

Стабильность и рост: официальное трудоустройство по ТК РФ, белая зарплата.

Развитие в fintech: уникальный шанс изнутри узнать, как работает инвестиционная платформа, с перспективой профессионального роста в направлении кредитного анализа (андеррайтинга) или клиентского сервиса.

Комфортные условия: современный офис, график с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 , доброжелательная и профессиональная команда.

О компании:

Залоготека это инвестиционная платформа, где каждый может стать инвестором.

Мы соединяем тех, кто хочет сохранить и приумножить свои средства, с теми, кто нуждается в финансировании.

Наша миссия делать инвестиции доступными, понятными и надежными, а процесс получения денег безопасным, удобным и выгодным.