Менеджер в интернет магазин

Описание

Вдохновляющая работа для тех, кто любит стиль и заботу о клиентах!

Wonder Wander Shop приглашает в команду Менеджера в интернет-магазин. Если вы цените красоту, умеете общаться и хотите быть частью мира современной моды это ваш шанс!

Ваши задачи:

• Общение с клиентами в CRM: консультации, ответы на вопросы, сопровождение на всех этапах заказа
• Оформление и упаковка заказов с вниманием к деталям
• Организация передачи заказов курьерам, контроль своевременной доставки
• Приём и обработка возвратов, решение спорных ситуаций
• Ведение сопутствующей документации и поддержание порядка на рабочем месте

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 3 лет
• Уверенное владение CRM-системами и базовыми офисными программами
• Внимательность, аккуратность, умение работать с премиальным продуктом
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Ответственность и самостоятельность в решении задач
• Грамотная устная и письменная речь

Условия и преимущества:

• График 5/2, рабочий день 8 часов
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Возможность профессионального роста и развития
• Дружная команда и атмосфера творчества

О компании Wonder Wander Shop это магазин премиум-сегмента красивых, необычных вещей. Мы придерживаемся концепции быстрой моды: коллекции обновляются ежемесячно, а иногда и еженедельно. Присоединяйтесь к нам и станьте частью мира вдохновения и стиля!