Руководитель Сети Пунктов выдачи заказов

Описание

В динамичную компанию, партнёра крупнейших маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет), требуется Руководитель сети Пунктов выдачи заказов (ПВЗ).

О нас:

Мы на рынке более 10 лет в различных сферах бизнеса стабильность и надежность гарантируем;

За последние 4 года мы выросли с нуля до десятков ПВЗ и продолжаем расширяться;

Все выплаты всегда вовремя;

Поддерживаем сотрудников и ценим адекватный, рабочий подход;

Возможность влиять на работу и результат ваши идеи и предложения реально внедряются.

В задачи входит:

Управление сетью ПВЗ Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет;

Комплектация команды операторов: подбор, обучение, контроль;

Организация работы точек, составление графиков, дисциплина персонала;

Жёсткий контроль соблюдения стандартов и инструкций (штрафы за нарушения зона вашей ответственности);

Мониторинг показателей: скорость обслуживания, рейтинг клиентов, возвраты;

Контроль расходов (аренда, коммунальные, зарплаты) и их оптимизация;

Работа с обращениями и претензиями от платформ и клиентов

Решение хозяйственных вопросов на пунктах

Что нужно:

Опыт работы на ПВЗ

Отличное знание стандартов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет будет плюсом;

Навыки руководителя и организатора, умение держать команду в дисциплине;

Ответственность, внимательность, готовность оперативно реагировать на ситуации.

Условия:

Оформление по ТК РФ, ГПХ, договор услуг, самозанятые, ИП обсуждается;

Стабильная зарплата

Возможность влиять на работу сети

Прямое взаимодействие с собственниками, без лишней бюрократии.

Если вы умеете организовать работу точек, контролировать процессы и формировать команду ждём вашего отклика!