Специалист технической поддержки

Описание

Твои будущие задачи:

- Качественная и быстрая обработка обращений в кастомном Service Desk по вопросам работы конструктора сайтов на базе Netcat;
- Устранение технических проблем при работе с конструктором сайтов на базе Netcat;
- Проверка сайтов организаций на соответствие нормативно-правовым актам;
- Cоставление, рассылка, проверка подписи (ручной и ЭЦП), сбор актов по переводу сайтов в официальный режим;
- Создание отчетов;
- Работа с регионами.

Наши ожидания от кандидата:

- Опыт работы от 2 лет в аналогичной должности;

- Высшее образование.

Что мы предлагаем:

• Партнерские программы скидок и льгот;
• ДМС, включая стоматологию, страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы;
• Корпоративный сервис с круглосуточной поддержкой юриста, психолога и финансового консультанта;
• Электронная корпоративная библиотека;
• Современный офис: светлые рабочие места (удобные кресла, эргономичные столы), теннисный стол, массажный кабинет, вкусный кофе)
• Участие в спортивных мероприятиях с беговой командой HeadHunter;
• Уникальный корпоративный мерч;
• Участие конференциях/ тренинги/ обучение.