Специалист по работе с клиентами/клиент-менеджер (Отдел внутрироссийских перевозок)

Описание

BelKaspian международная транспортно-логистическая компания, основанная в 1999 году .

Уже почти 26 лет компания BelKaspian оказывает транспортно-логистические услуги, соответствующие высоким стандартам.

Мы команда профессионалов, любящих свое дело и стремящихся к постоянному развитию. Мы предлагаем нашим клиентам надежные и эффективные логистические решения по всему миру.

Что предстоит делать:

• Ведение и развитие клиентской базы по направлениям внутрироссийских перевозок;
• Консультирование клиентов по услугам, подбор оптимальных логистических решений;
• Оформление договоров и контроль выполнения обязательств;
• Взаимодействие с отделом логистики и другими подразделениями для обеспечения высокого уровня сервиса;
• Работа с документами и отчетностью;
• Активное участие в развитии клиентских отношений и повышении лояльности;
• Решение проблемных ситуаций, возникающих в процессе грузоперевозки;
• Взыскание дебиторской задолженности.

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы в сфере логистики, транспортных или клиентских сервисов- от 1 года;
• Понимание рынка международных грузоперевозок и его тенденций;
• Навыки активных продаж и ведения переговоров;
• Умение устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, целеустремленность, стрессоустойчивость;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office).

Мы готовы предложить:

• Работу в стабильной и развивающейся компании, лидере в сфере международных грузоперевозок.
• Конкурентную заработную плату (оклад + % от профита оплаченных сделок, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
• Возможность профессионального развития и карьерного роста.
• Дружный и поддерживающий коллектив.
• Индивидуального куратора на период испытательного срока (до 3 месяцев).

Ждем Вас в нашей команде!