Специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

- конфигурирование оборудования согласно конфигуратору и прайс-листу производителя, выставление коммерческих предложений, подготовка счетов и договоров как дилерам, так и конечным пользователям

- контроль за всем пакетом документооборота с дилером/конечным пользователем отслеживание наличия оригиналов договоров, писем, работа в системе ЭДО, дополнительные соглашения, протоколы разногласий и т.д.

- контроль за ценообразованием, адаптация и изменение дилерских цен и цен для конечных пользователей

- поддержание и контроль стока оборудования, аксессуаров, расходных материалов, запчастей и т.д.

- заказ оборудования, аксессуаров, расходных материалов и запчастей у производителя через электронные формы производителя

- первичная бухгалтерская документация (УПД и пр.)

- ведение документооборота технического сервиса сервисные договоры, акты монтажа, мониторинг движения запчастей, администрирование работы технического сервиса

- взаимодействие с логистикой, бухгалтерией, юридическим отделом, менеджерами по продажам, дилерскими компаниями по всем вопросам поставок оборудования, расходных материалов, аксессуаров и запчастей к нему

- ведение отчетности по стандартам компании

• Образование: высшее
• Уверенный пользователь 1С
• Знания английского языка - Upper-intermediate

• Умение работать в режиме многозадачности, высокая коммуникабельность и стрессоустойчивость

Условия:

• Работа в стабильной, активно развивающейся компании лидере рынка
• Трудовой договор, фиксированный оклад озвучивается на этапе телефонного интервью
• ДМС, cтрахование жизни
• Рабочий ноутбук, оплата мобильной связи, оплата питания
• Гибридный режим работы
• Офис в центре в 5 минутах от метро