Менеджер контакт-центра

Описание

АУРА I Девелопмент - динамично развивающаяся компания с миссией Про жизнь , стремящаяся сделать каждый проект источником положительных эмоций.

Самое ценное, что есть у нас - это люди, чьи мечты о прекрасной жизни вдохновляют нас на результат.

В настоящий момент АУРА I Девелопмент активно набирает обороты, и в связи с этим мы в поиске заряженного менеджера контактного-центра

Что мы предлагаем

• Индивидуальный подход к сотруднику;
• Итоговую заработную плату обсуждаем с финальным кандидатом;
• Открытость руководства и команды к свежим идеям;
• Отличная, эффективная, дружелюбная команда + самые адекватные и справедливые руководители
• Комфортный офис с удобной транспортной развязкой
• Возможности для профессионального роста и развития
• Корпоративные активности и признание профессиональных достижений

Обязанности:

• Работа на исходящих звонках по существующей базе, по новым обращениям;
• Работа на входящих звонках;
• Продажи встречи по телефону (и входящие, и исходящие).
• Прием, распределение звонков и их осуществление;
• Консультирование по телефону, предоставление справочной информации по скрипту; как потенциальных, так и текущих клиентов;
• Прием заявок через сайт, соц.сети и консультирование клиентов на интернет площадках
• Телемаркетинг (опросы, презентации);
• Ведение базы клиентов в CRM;
• Информирование об акциях, новых предложениях и т.п.;
• Ведение календаря встреч с клиентами, назначение показов.

Требования:

• Опыт работы сфере продаж, а также знание методов и технологий продаж будет преимуществом
• Умение вести переговоры
• Умение слышать клиентов
• Активная жизненная позиция

Дорогие кандидаты, если то, что вы прочитали, откликнулось вам, смело отправляйте отклик, с радостью рассмотрим вашу кандидатуру.

Возможно, именно вы должны стать неотъемлемой частью этой прекрасной компании.