Оператор колл-центра
РАНД ГРУПП- от 40 000 руб.
- до 50 000 руб.
Описание
Вакансия: Оператор колл-центра (обучение предоставляется)
Компания: Амана Капитал
Требуемый опыт : Не требуется (приветствуются опыт работы менеджером по продажам, оператором и т.д.)
Занятость: Полная
Зарплата: от 40 000 до 50 000 руб.
Ваши задачи :
Обработка входящих заявок на рассрочку
Консультирование клиентов через электронную почту, сайт, Instagram, WhatsApp, Telegram и другие соцсети
Работа с дебиторской задолженностью (обзвон клиентов)
Взаимодействие с другими отделами компании при необходимости
Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов
Прием и обработка заявок в офисе
Публикация информации в социальных сетях
Навыки и требования:
Коммуникабельность умение грамотно вести диалог и находить подход к клиентам
Техники работы с возражениями решение конфликтных ситуаций
Грамотная речь четкое и вежливое общение
Усидчивость и внимательность готовность к монотонной работе
Скорость реакции быстрое ориентирование в информации
Эмоциональная устойчивость стрессоустойчивость при работе с негативом
Опыт работы с ПК уверенное владение офисными программами, быстрая печать
Работа с офисными программами
Условия работы:
Офисный формат
Гибкий график:
с 09:00 до 18:00
с 12:00 до 21:00
Обучение и адаптация:
Испытательный срок 2 месяца
Наставничество (работа с опытными коллегами)
По итогам испытательного срока оформление в штат
Мы предлагаем:
Стабильную зарплату от 40 000 до 50 000 руб.
Обучение с нуля
Комфортный офис и дружный коллектив