Специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами: предоставление информации о всех этапах перевозки, согласование условий отгрузок и выдачи грузов.
• Контроль оплаты счетов клиентами и дебиторской задолженности.
• Информирование о ходе выполнения заказа, решение текущих вопросов, спорных и конфликтных ситуаций, возникающих в ходе выполнения грузоперевозки.
• Без поиска клиентов.
• Взаимодействие с различными офисами компании по управлению и согласованию процессов, связанных с транспортировкой грузов.

Требования:

• Образование: высшее.
• Опыт работы на аналогичной должности в сфере транспортной логистики обязателен.
• Умение работать с системами данных, СРМ, взаимодействие с другими структурами группы компаний.
• Знание первичной бухгалтерии.
• Знание основ таможенного законодательства, как преимущество
• Знание Инкотермс
• Активность, коммуникабельность, ответственность, желание расти и развиваться.
• Основные качества:
• умение работы с большим объемом информации.
• хорошие коммуникативные навыки, самостоятельность, умение вырабатывать и принимать решения
• ответственность за свою работу и полученный результат.
• творческий подход к работе и решению поставленных задач.
• стрессоустойчивость, внимательность и аккуратность.
• умение работать в команде, желание развиваться.

Условия:

• Режим работы: с 9-00 до 18-00, 5/2
• Социальный пакет согласно ТКРФ.
• Дружный молодой коллектив.