Сервис-менеджер (ИБ проекты)

Описание

• Управление сервисами по ключевым заказчикам;

• Проведение обследования ИТ инф-ры заказчика и бизнес-процессов, в целях выявления актуальных угроз ИБ для запуска сервисов;

• Координация команд проекта на стороне заказчика и внутри Солар;

• Организация взаимодействия с заказчиками в рамках договоров, контроль качества и обеспечение удовлетворенности;
• Организация работ в соответствии с контрактом;
• Формирование команд для выполнения сервисных задач;
• Контроль и управление стоимостью сервисов;
• Разработка и ведение отчетности по сервисным проектам;
• Участие в улучшении процессов сервиса для крупных и индивидуальных проектов;
• Участие в развитии наполнении и актуализации сервисной базы знаний.

• Желание развиваться с сфере ИБ;
• Опыт работы в ИТ/ИБ на аналогичной должности или Инженерной роли;

• Опыт организации сервисного обслуживания ИТ/ИБ-систем и комплексов;

• Понимание построения ИТ-инфраструктуры и ее базовых компонентов;

• Знания основ сетевых технологий (принципы построения LAN, стек протоколов TCP/IP);

• Умение работать в команде, лидерские навыки и способность принимать решения в условиях неопределенности;

Будет плюсом:

• Приветствуется опыт работы с сетевыми СЗИ (WAF, Anti-DDoS etc.);
• Знание законодательства РФ в области ИБ, ключевых законов и нормативных актов.

• Официальное оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
• Конкурентный оклад, премии по результатам работы;
• Сильная команда экспертов, которые всегда готовы помочь и поделиться знаниями;
• Возможность работать над передовыми продуктами в сфере кибербезопасности;
• Перспективы для профессионального и карьерного продвижения;
• Корпоративные мероприятия, путешествия, спортивные активности онлайн и оффлайн (онлайн-марафоны, бег, йога, волейбол, лыжи, и др.);
• ДМС со стоматологией в лучших клиниках России, возможность подключить родственников по корпоративным ценам;
• Доплата больничных до 100% от оклада (28 дней в году), 10 оплачиваемых day-off на случай форс-мажора;
• Возможность бесплатного обучения: внешние обучения, профильные конференции, а также наши внутренние курсы и электронная корпоративная библиотека с сотнями книг;
• Скидки от компаний-партнеров: спорт, английский, психолог, интернет и многое другое;
• Материальная помощь при важных событиях в жизни (заключение брака, рождение детей и другое);
• Гибридный формат работы в городах присутствия компании (г. Нижний Новгород, г. Самара, г. Ростов-на-Дону) или удаленный формат работы в городах с ЧП по МСК.