Специалист технической поддержки / Оператор склада

Описание

RMS компания, где технологии становятся живыми, а ты становишься их проводником.

Ты не просто наблюдаешь за роботами.

Ты человек, который помогает им работать правильно .

Ты тот, кто замечает малейший сбой в системе, прежде чем он станет проблемой для клиента.

Ты связь между машинами и людьми. И это важно.

RMS динамично растущая IT-компания, создающая умную систему управления логистическими роботами , которые перемещают контейнеры и паллеты по складам, как в Amazon, но с российским подходом к качеству и заботе.

Наши роботы работают 24/7. А ты будешь их "сердцем" в режиме реального времени.

Чем ты будешь заниматься?

Ты не будешь "просто сидеть за монитором".

Ты будешь:

• Наблюдать за системой как врач за пульсом: замечать аномалии до того, как они станут кризисом.
• Решать сложные технические вопросы в реальном времени не по шаблонам, а с пониманием, почему что-то пошло не так.
• Делать выводы и писать отчёты , которые помогут инженерам улучшить систему твои наблюдения изменят будущее продукта.
• Работать с логами, командной строкой (PowerShell) не как рутину, а как язык, на котором говорят машины.
• Быть первым, кто чувствует, когда система "не в порядке" и не просто сообщить об этом, а объяснить , что именно произошло.

Что мы ждём от тебя?

• Уверенное владение ПК ты не боишься техники, ты понимаешь её.
• Технический склад ума ты любишь разбираться, как работает то, что вокруг.
• Внимательность к деталям ты замечаешь, когда цифра в логе выглядит "странно".
• Ответственность ты не бросаешь задачу, пока не поймёшь, что всё в порядке.
• Готовность учиться мы не ждём от тебя "всё знать", но ждём, что ты хочешь знать больше .

Будет плюсом:

Опыт работы с командной строкой, чтение логов, написание инструкций.

Собственный ноутбук ты уже привык работать в своём ритме и среде.

Что мы предлагаем тебе?

• Работа с передовыми технологиями не в теории, а на реальных складах, где роботы работают в реальном времени.
• Рост без границ ты будешь учиться не просто "пользоваться системой", а понимать, как устроены алгоритмы, нервная система роботов, как они "воспринимают" мир. Это не просто поддержка это глубокое погружение в инженерную психологию машин .
• Коллектив, где ценят глубину мы не просто "коллеги по офису". Мы команда, которая уважает внимательность, честность и стремление к пониманию.
• Чёткая структура + свобода инициативы ты будешь работать по системе, но твои идеи и наблюдения будут слышать и внедрять.
• Сменный график 2/2 есть ночные смены , но они не наказание. Это возможность работать в тишине, когда система "говорит" честнее, без шума. И ты единственный, кто её слышит.
• Испытательный срок 3 месяца , после рассматривается возможность зачисления в штат по результатам работы.
• Раменское, 3 км от центра удобное расположение, близко к метро и инфраструктуре.

Если ты человек, который:

Устал от поверхностной работы,

Хочет понимать, почему что-то происходит, а не просто что происходит,

Ценит точность, глубину и ответственность,

Готов развиваться в сфере, где технологии и человек работают вместе -

Ты тот, кого мы ищем.