Методолог бизнес-процессов (продукт Sber Private)

Описание

Требования

Обязанности

ИТ B2C самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Ждем именно тебя!

Команда Private Banking разрабатывает линейку специализированных продуктов для самых требовательных клиентов, а для возможности качественного обслуживания реализует большой спектр digital-сервисов в каналах Банка.

Задачи:

• моделирование новых бизнес-процессов в среде ARIS
• отслеживание изменений в процессной модели Банка, требований к проектированию, правилам взаимодействия с подразделениями Банка, отвечающими за реализацию процессной модели
• проведение процедуры согласования ВНД/ОРД и валидации процессов
• проактивное взаимодействие с членами трайба при разработке и актуализации моделей процессов / клиентских путей
• выверка и поддержка в актуальном состоянии ролевых моделей по процессам, взаимодействие с технологами других трайбов по согласованию участия и ролей
• подготовка аналитических материалов по процессам и клиентским путям

Требования:

• опыт проектирования процессов в среде ARIS (приветствуется опыт проектирования в других АС, например: Visio, Visual Paradigm) от 1 года
• опыт от 3 лет в области построения бизнес-процессов в нотации BPMN,
• хорошее понимание end-to-end бизнес-процессов банка в продуктовых областях
• опыт работы в консалтинге или в ведущих банках как преимущество
• безупречные навыки деловой коммуникации
• опыт построения сбалансированной модели расчета ключевых показателей процессов (как преимущество)
• понимание и опыт работы по стандартам COBIT, ITIL (как преимущество)

Условия:

• гибридный/офисный формат работы (опционально)
• годовой бонус и ежегодный пересмотр
• расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи
• корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
• подписка СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний