Специалист по продажам и клиентскому сервису

Описание

• Прием, согласование, обработка и сопровождение заказов на перевозку контейнеров, выставление счетов, контроль оплаты и состояния лицевых счетов клиентов.

• Оперативное взаимодействие с клиентами и экспедиторами по вопросам перевозки контейнеров, решение возникающих вопросов.

• Консультирование клиентов, претензионная работа.

• Работа в офисных программах, а также в специальных программах порта, РЖД, ТрансКонтейнер.

• Взаимодействие с портом и морскими агентами.

• Высшее образование (обязательно).
• Опыт работы в сфере контейнерных перевозок приветствуется.
• Способность к быстрому самообучению.
• Хорошее знание офисных программ.
• Способность работать в команде, коммуникабельность.
• Стрессоустойчивость, правильная речь, способность строить диалог и вести деловую переписку.

• Не беспокоиться о будущем, потому что у нас оформление по ТК РФ, действует коллективный договор, индексация заработной платы.
• Заботу о здоровье в рамках бесплатного медицинского обслуживания по программе ДМС, включая телемедицину, услуги стоматолога, льготные тарифы для страхования членов семьи.
• Отдых тоже важен - мы предоставляем оплачиваемый отпуск согласно ТК РФ
• Компенсация расходов за детский сад, детский лагерь, санаторно-курортные путевки и компенсация стоимости авиаперелета по РФ ежегодно.
• Возможность карьерного и профессионального роста. Внутреннее и внешнее обучение, корпоративная база знаний и электронная библиотека.